Политика обработки персональных данных

Политика конфиденциальности ООО «Эксабит» действует в отношении персональных данных, предоставляемых клиентами компании, как для оказания различного рода услуг, так и осуществления иного взаимодействия, как правило, в электронном формате, а также при участии клиентов в акциях компании, оказании технической поддержки клиенту и обслуживанию по гарантии.

ООО «Эксабит» оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности, при этом данные изменения и дополнения будут иметь преимущество над действующими положениями Политики.

Обращаем внимание, предоставляемые ООО «Эксабит» услуги могут содержать ссылки на третьих лиц, имеющих собственные положения Политики защиты частной информации. В таких случаях ООО «Эксабит» не несет ответственности за содержание и соблюдение положений Политики конфиденциальности любой сторонней компании. Предоставляя ООО «Эксабит» свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики конфиденциальности компании.

Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

ООО «Эксабит» осуществляет сбор персональных данных только с согласия пользователя и исключительно для предоставления клиенту сервиса или услуги, требующей информации частного характера: запрос на консультацию по услугам компании, заявка на получение скидки, участие в акциях. Для предотвращения утечки персональных данных клиента ООО «Эксабит» использует полный спектр мер информационной безопасности (технические и организационные).

Максимальный срок хранения персональных данных клиента составляет 75 лет с момента получения компанией информации частного характера. В других случаях компания хранит персональные данные клиента до прекращения своей деятельности.

Уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных клиента или их части производится для исключения возможности дальнейшей обработки данной информации. При заполнении клиентом форм на сайте, принадлежащем ООО «Эксабит», компания осуществляет сбор персональной информации клиента, необходимой для персонализации услуг и обратной связи с клиентом:

  • имя клиента;
  • номер телефона;
  • e-mail.

ООО «Эксабит» осуществляет сбор информации о действиях пользователя:

  • данные об услугах, которыми пользовался клиент;
  • информация о запросах и направленных в адрес компании обращениях.

Цели обработки персональных данных клиентов ООО «Эксабит»:

  • предоставление услуг клиенту;
  • учет клиентских пожеланий;
  • информирование клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок;
  • осуществление обратной связи с клиентом.

ООО «Эксабит» не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев:

  • получение прямого согласия пользователя на передачу его персональных данных третьему лицу;
  • по требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством;
  • слияние или поглощение компании.

Использование файлов Cookies и точечных маркеров

Файлы Cookies дают возможность сбора следующей информации о клиенте: IP-адрес/операционная система/тип браузера/адреса ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения услуг, предоставляемых клиенту компании (ускорение загрузки сайта с учетом используемого клиентом устройства, анализ трафика и т.д.).

Точечные маркеры служат для графического отражения на сайте безличной информации о пользователях (счетчики посетителей/просмотров на сайте). По своему желанию клиент в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies.

Права клиентов в отношении персональных данных

Всем клиентам ООО «Эксабит» доступна возможность редактирования персональных данных через менеджеров компании. В случае возникновения желания прекратить обработку его персональных данных, клиенту необходимо обратиться в ООО «Эксабит».

Ссылки на сайты третьих лиц

На сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты и службы, которые владелец сайта не контролирует. ООО «Эксабит» не несет ответственности за безопасность или конфиденциальность любой информации, предоставляемой клиентом сторонним сайтам или службам.

Изменение Политики

ООО «Эксабит» может обновлять Политику по мере необходимости и рекомендует пользователю периодически проверять актуальность настоящей Политики. Продолжая пользоваться сайтом после изменения Политики, пользователь подтверждает согласие с внесенными изменениями.

1 /
Менеджер
НиколайМенеджер по работе с клиентами
В маркетинге появился новый крутой инструмент - квиз-сайты. При кажущейся простоте они дают очень высокую конверсию.
Ваши бонусы:
Бесплатная
консультация
Индивидуальное
предложение
Шаг 1
Вы знаете, что такое квиз-сайт?
Выберите наиболее подходящий вариант ответа.

Вопрос можно пропустить.

Квиз-сайт - это новый вид взаимодействия между вами и потенциальными клиентами.

Как правило, такой сайт состоит из небольшой стартовой страницы с описанием предложения и призывом пройти квиз, а также пошаговой формы.

Квиз позволяет в простом игровом режиме уточнить у клиента его запрос, сообщить дополнительную информацию и запросить контактные данные.

Отлично!

После пары уточняющих вопросов мы сможем приступить к работе над вашим квиз-сайтом.

1 /
Менеджер
НиколайМенеджер по работе с клиентами
В разных сферах бизнеса аудитория ведет себя по-разному, это нужно учитывать при разработке квиза. Мы подберем самый эффективный вариант.
Ваши бонусы:
Бесплатная
консультация
Индивидуальное
предложение
Шаг 1
Какая у вас сфера бизнеса?
Выберите один или несколько вариантов.

Вопрос можно пропустить.

1 /
Менеджер
НиколайМенеджер по работе с клиентами
При наличии действующего сайта наш специалист может заранее изучить его. Это ускорит подготовку к работе над квизом.
Ваши бонусы:
Бесплатная
консультация
Индивидуальное
предложение
Шаг 1
Есть ли у вас действующий сайт?
Выберите наиболее подходящий вариант ответа.

Вопрос можно пропустить.

Можете указать его адрес

1 /
Менеджер
НиколайМенеджер по работе с клиентами
Перед разработкой квиза нужно заранее представлять его цели. Это требуется для оптимального подбора вопросов.
Ваши бонусы:
Бесплатная
консультация
Индивидуальное
предложение
Шаг 1
Какие задачи должен решить будущий квиз?
Выберите один или несколько вариантов.

Вопрос можно пропустить.

1 /
Менеджер
НиколайМенеджер по работе с клиентами
Мы тщательно проанализируем Ваши ответы и составим план индивидуальной разработки квиз-сайта.
Ваши бонусы:
Бесплатная
консультация
Индивидуальное
предложение
Шаг 1
Благодарим за Ваши ответы!
Укажите контакты, чтобы мы могли связаться с Вами и обсудить детали сотрудничества.